FAQs
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Haben Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen? In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Fahrzeugbewertungen, Schadensberichte und mehr. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Da die Ersatzteilpreise und Stundenverrechnungssätze der Hersteller stark variieren, können wir diese Frage erst nach einer genauen Kalkulation beantworten. Bereits einigen Stunden nach der Schadenaufnahme, erhalten Sie die exakte Schadenskalkulation von uns.
Dies ist von Fall zu Fall unterschiedlich. In einigen Fällen erhalten die Geschädigten bereits nach 3 Tagen das Geld. In der Regel erfolgt die Auszahlung nach 4 Wochen. Wohingegen es bei ausländischen Versicherungen auch 2 bis 3 Monate dauern kann.
Nein. Als Unfallopfer müssen Sie ihre Versicherung nicht informieren. Als Unfallverursacher hingegen schon.
Ob Sie nach einem Unfall einen Fachanwalt für das Verkehrsrecht benötigen oder nicht, hängt ganz von der Situation ab. Unser Kfz Gutachter wird Ihnen nach der Schadensbegutachtung auch diese Frage beantworten. DIREKT KFZ-GUTACHTEN verfügt über ein breites Netzwerk an erfahrenen Fachanwälten für Verkehrsrecht.
Ja, im Falle einer fiktiven Abrechnung wird lediglich der Nettobetrag des Gutachtens für ihr Kfz zzgl. der Wertminderung ausgezahlt.
Bei der Terminvereinbarung können Sie es sich ganz einfach aussuchen, ob Sie hierfür unser Kontaktformular nutzen möchten oder uns telefonisch kontaktieren.
Unsere Gutachter fahren zum vereinbarten Termin zu Ihnen oder an die Unfallstelle. Es entstehen hierbei keine Mehrkosten für Sie. Der Schaden wird innerhalb von 20-30 Minuten aufgenommen.
Wir kalkulieren den Schaden, (wenn erfordert) den Restwert Ihres Fahrzeugs und den Wiederbeschaffungswert. Das Gutachten erhalten Sie entweder postalisch oder per Mail.
Die Versicherung des Unfallgegners überweist Ihnen den von uns ermittelten Betrag oder sichert Ihnen die Übernahme der Reparaturkosten für die ausführende Werkstatt zu.
